Интервью c генеральным директором «СТС Безопасность»
Генеральный директор «СТС Безопасность» Виктор Леонидович Богданов отвечает на общие вопросы о развитии рынка охранных предприятий в России и особенностях работы нашей компании.
— Насколько услуги обеспечения безопасности популярны в нашей стране?
Безопасность – гарант благополучия жизни и деятельности любого предприятия и гражданина. Сегодня услуги охранных предприятий набирают обороты и все чаще становятся востребованными. Связано это с увеличением и расширением компаний и структур, которые все больше стали нуждаться в защите их имущества, ценностей, сотрудников.
— Среди кого они более всего востребованы?
Услуги по организации охраны и защиты востребованы среди коммерческих организаций, к которым относятся банковские и финансовые структуры, различные компании. Также объекты с массовым скоплением людей, например, торгово-развлекательные комплексы, стадионы нуждаются в обеспечения охраны. Часто к услугам охранных предприятий обращаются предприниматели, некоторые политики, артисты, представители шоу-бизнеса.
— Какие факторы влияют на выбор охранного предприятия?
Любой клиент, обращающийся к услугам охранного предприятия, должен, знать о нем как можно больше. Это подобно доктору, которому вы доверяете самое ценное – здоровье.
Прежде всего, клиент опирается на квалификацию специалистов ЧОПа и его пребывание на рынке предоставления услуг безопасности. Также он делает свой выбор, исходя и из расценок на услуги охранников. Существенным фактором, от которого зависит выбор компании, являются отзывы о ее деятельности и рекомендации.
— С какими нестандартными задачами и запросами Вы сталкиваетесь?
Клиенты обращаются к нам с разными запросами, однако среди них встречаются и специфичные. Например, для некоторых клиентов мы организуем защиту их главных офисов, которые находятся в Москве. Они имеют широкую сеть филиалов по всей стране. Недавно компании сделали запросы, чтобы защиту их филиалов обеспечивали охранники нашей компании. Такими клиентами являются крупные торговые и заправочные сети. Соответственно, мы идем им на встречу и отправляем сотрудников на удаленные объекты.
— Качество оказываемых услуг зависит от профессиональных кадров. Кто может стать сотрудником «СТС Безопасность»?
Охранник – лицо компании, с которым встречается посетитель и как он выглядит, можно судить об уровне и серьезности этой компании. Эффективность охранных услуг зависит от профессиональной подготовки сотрудников и их внешнего вида. Охранником «СТС Безопасность» может стать квалифицированный специалист, прошедший подготовку и обладающий определенными физическими данными.
— Кому противопоказана работа в охранном предприятии?
На работу в охранное предприятие не берут людей с психическими расстройствами, с отсутствием начальной физической подготовки, людей с ограниченными возможностями или имеющих ограничения по состоянию здоровья. От правильно сформированного штата персонала зависит успех не только охранного предприятия, но и самих клиентов.
